費(fèi)用包含

交通：全程空調(diào)旅游巴士；

門(mén)票：所有景點(diǎn)門(mén)票全含，文旅補(bǔ)貼，所有優(yōu)惠證件不再享受優(yōu)惠政策；

住宿：全程入住商務(wù)經(jīng)濟(jì)酒店，古鎮(zhèn)特色客棧（根據(jù)景區(qū)接待量需求調(diào)整）。房型提供雙人標(biāo)間，確保每人每晚一床位，如遇單男單女時(shí)，旅行社征得游客同意后拆分夫妻（或者在條件允許下拼房）。如無(wú)法安排時(shí)，游客自愿現(xiàn)補(bǔ)單房差。（含空調(diào)，不含洗漱用品，請(qǐng)自備，單男單女拼房或補(bǔ)房差240元/人 ）；

用餐：含3早（其余正餐交于導(dǎo)游代辦，建議餐標(biāo)30元/人/餐）；

服務(wù)：全程工作人員服務(wù)；

保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任險(xiǎn)+贈(zèng)送旅游意外險(xiǎn)；70歲以上老人不受理保險(xiǎn)，請(qǐng)簽免責(zé)保證書(shū)；

購(gòu)物

全程僅1站生活館-德鑫園廚具120分鐘左右，特產(chǎn)超市不算店-婺源新紀(jì)元、絕無(wú)強(qiáng)制，自愿消費(fèi)（需要配合工作人員參觀(guān)），介意慎拍。

費(fèi)用不含

推薦自費(fèi)自愿參加：婺女洲度假區(qū)（含門(mén)票+《遇見(jiàn)婺源》實(shí)景演出）+服務(wù)費(fèi)，掛牌價(jià)298元/人，旅行社打包協(xié)議價(jià)198元/人，凡參加自費(fèi)者，每人贈(zèng)送景德鎮(zhèn)精美瓷器一套；

1、其余正餐，為了行程統(tǒng)一，請(qǐng)交于工作人員代辦，建議餐標(biāo)30元/人/餐，謝謝配合；

3、行程標(biāo)注外其他項(xiàng)目等個(gè)人消費(fèi)、國(guó)家政策性調(diào)價(jià)、及因罷工、群體突發(fā)事件、交通延阻、天氣變化、自然災(zāi)害等人力不可抗拒因素所引起的額外費(fèi)用，產(chǎn)生的費(fèi)用和造成的損失由游客自理。

1.參團(tuán)要求：根據(jù)《旅游法》規(guī)定，60周歲以上老年人參團(tuán)需與旅行社簽訂《安全責(zé)任書(shū)》，70周歲以上另需提供《健康證明》，75歲以上還需成年家屬陪同；80周歲以上人群、心臟病、癲癇/小兒麻痹癥，及有聽(tīng)力視力障礙者、身體殘疾行動(dòng)不便者、有精神疾病無(wú)行為控制能力者及孕婦，恕不能參團(tuán)，望請(qǐng)諒解。 

2.導(dǎo)游通知：導(dǎo)游將于出團(tuán)前一日16:00-20:00短信或電話(huà)通知，請(qǐng)確保通暢。 

3.關(guān)于超載：依據(jù)《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，懷抱嬰兒也算占座，不得超載，如因游客擅自攜帶兒童，造成超載責(zé)任游客自負(fù)。 

4.臨時(shí)調(diào)整：旅行社根據(jù)實(shí)際情況在不減少景點(diǎn)（不減少游玩時(shí)間）的前提下，有權(quán)調(diào)整游覽順序。 

5.自動(dòng)放棄：此為散客班打包線(xiàn)路，旅游者在行程中未經(jīng)旅行社同意，自行離隊(duì)或放棄旅游景點(diǎn)及服務(wù)項(xiàng)目，視為自動(dòng)放棄，費(fèi)用不退；如產(chǎn)生損失由旅游者承擔(dān)，游客擅自行動(dòng)產(chǎn)生不良后果，由其自行承擔(dān)。

6.超時(shí)賠付：行程中突發(fā)車(chē)輛故障屬不可抗力，一般不予賠付，如由此影響形成或造成旅游者損失的，雙方友好協(xié)商。一般賠付標(biāo)準(zhǔn)：超出1小時(shí)以上的部分，按每小時(shí)10元/人的標(biāo)準(zhǔn)賠付；堵車(chē)或其他游客原因造成時(shí)間耽擱的不在賠付范圍。 

7.財(cái)物保管：游客應(yīng)保管好自身財(cái)物，保管不妥引起遺失及損壞，導(dǎo)游只協(xié)助尋找，但不承擔(dān)責(zé)任。 

8.關(guān)于投訴：如因違反行程約定造成旅游者投訴的，請(qǐng)第一時(shí)間向旅行社反饋，給予妥善處理。旅游結(jié)束前請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)《意見(jiàn)反饋表》，此單將成為游客投訴的主要依據(jù)，由游客和導(dǎo)游簽字，對(duì)沒(méi)有填寫(xiě)或回程后提出與意見(jiàn)表相沖突的意見(jiàn)和投訴，我社將以書(shū)面意見(jiàn)反饋表為準(zhǔn)。 

9.退團(tuán)賠付：本行程滿(mǎn)30人以上開(kāi)班，不足30人全額退款，我社將在出團(tuán)前3天通知客人，全額退款，我社不做任何賠償。  

10.特殊退補(bǔ)：行程中景點(diǎn)已享受本次活動(dòng)特價(jià)優(yōu)惠，所有特殊優(yōu)惠證件均不再重復(fù)使用，無(wú)任何差價(jià)退還。

一、信息：

1、請(qǐng)您在預(yù)訂時(shí)務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的信息（姓名、性別、證件號(hào)碼、國(guó)籍、聯(lián)系方式、是否成人或兒童等），以免產(chǎn)生預(yù)訂錯(cuò)誤，影響出行。如提供錯(cuò)誤個(gè)人信息而造成損失，我社不承擔(dān)任何責(zé)任；

2、報(bào)名前請(qǐng)務(wù)必告知是否為失信人，若因失信導(dǎo)致無(wú)法出行，所產(chǎn)生的損失全部由個(gè)人自行承擔(dān)。

二、未成年、高齡參團(tuán)說(shuō)明

以上行程謝絕孕婦、患有傳染病、自身有心臟病、腦溢血、冠心病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及70歲以上老人及高危人群參加游客的報(bào)名，如有隱瞞自身健康狀況而產(chǎn)生意外或?qū)е缕渌麚p失，概由游客承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；18周歲以下及60-70歲老人，需有家屬陪同！謝謝理解！

三、退團(tuán)、離團(tuán)、改期、集合

1、行程24小時(shí)之內(nèi)臨時(shí)退團(tuán)，根據(jù)行程天數(shù)需支付旅行社相應(yīng)的空車(chē)座費(fèi)用；

2、因客人原因中途自行離團(tuán)或更改行程，視為自動(dòng)放棄，旅行社無(wú)法退還任何費(fèi)用，因此而產(chǎn)生的其他費(fèi)用及安全等問(wèn)題由客人自行承擔(dān)；

3、此團(tuán)為散客拼團(tuán)。保證20成人報(bào)名即可成團(tuán)，如收客人數(shù)不足時(shí)，本公司會(huì)提前1天通知客人客人可選擇延期出團(tuán)或解除合同，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任，不做任何賠償；

4、團(tuán)隊(duì)出游，請(qǐng)遵守團(tuán)隊(duì)約定的事項(xiàng)，個(gè)人因集合時(shí)間遲到（超15分鐘），請(qǐng)游客自行打車(chē)赴下個(gè)景區(qū)或上車(chē)點(diǎn)集合，產(chǎn)生的打車(chē)費(fèi)用由客人承擔(dān)；

四、價(jià)格

產(chǎn)品報(bào)價(jià)為市場(chǎng)統(tǒng)一外報(bào)價(jià)，游客所報(bào)名時(shí)享受優(yōu)惠價(jià)格，游客有義務(wù)對(duì)優(yōu)惠價(jià)格保密，若因行程中泄露價(jià)格導(dǎo)致其他游客追討價(jià)格差價(jià)，所產(chǎn)生的差價(jià)損失及其他相關(guān)責(zé)任由游客承擔(dān)；

五、通知

工作人員會(huì)在出游提前一天晚上19：00左右以逐一電話(huà)或短信的方式通知游客代表集合時(shí)間和地點(diǎn)，請(qǐng)保持手機(jī)暢通，如提前一天未接到通知，請(qǐng)聯(lián)系報(bào)名旅行社。接到通知的游客請(qǐng)互相通知同行人員，謝謝配合，以免造成遺漏！

六、行程安排

在不減少景點(diǎn)的前提下，旅行社工作人員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整景點(diǎn)游覽順序。如遇人力不可抗 拒因素或政府政策性調(diào)整或景區(qū)原因臨時(shí)關(guān)閉，將另行安排時(shí)間游覽；如行程時(shí)間內(nèi)確實(shí)無(wú)法另行安排， 將按照旅行社折扣價(jià)將門(mén)票費(fèi)用退還游客，不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。

七、接送站、座號(hào)

1、旅行社為游客安排的機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站接送站服務(wù)為拼車(chē)，單獨(dú)專(zhuān)車(chē)費(fèi)用以門(mén)店收取為準(zhǔn)；

2、大巴團(tuán)以報(bào)名順序安排的座位號(hào)，上車(chē)后請(qǐng)對(duì)號(hào)入座；

3、此團(tuán)散客拼團(tuán)，涉及各縣城沿線(xiàn)接送，需接送客人，我社將在統(tǒng)一地點(diǎn)乘車(chē)接送，不繞路情況下可順路接送，需要沿途接人，如有顧忌者請(qǐng)勿報(bào)名！??！因回程時(shí)間參差不齊，我社會(huì)將相鄰回程的客人統(tǒng)一時(shí)間段集中送站，可能需要等候統(tǒng)一安排送回，因不愿意等候，個(gè)人自行回程（旅行社不承擔(dān)途中發(fā)生的任何問(wèn)題），費(fèi)用需自理。

八、門(mén)票、景區(qū)二銷(xiāo)

1、門(mén)票退還規(guī)定：學(xué)生證、老年證、軍殘證等證件，退還價(jià)格=旅行社折扣價(jià)-證件優(yōu)惠價(jià)?。ɡ纾壕皡^(qū)門(mén)市價(jià)100 元/人，旅行社折扣價(jià)：80 元/人，老年證50 元/人，退還差價(jià)為：30 元/人）；

2、特價(jià)活動(dòng)產(chǎn)品或門(mén)票套票，為打包價(jià)格，不可拆分，所有證件無(wú)優(yōu)惠及退費(fèi)；

3、景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)購(gòu)物場(chǎng)所及二次消費(fèi)，為景區(qū)自行經(jīng)營(yíng)模式，與旅行社無(wú)關(guān)；

4、景區(qū)內(nèi)的索道、景交等項(xiàng)目，若假日期間人員多，排隊(duì)多，請(qǐng)?zhí)崆翱紤]好是否由工作人員代買(mǎi)，因個(gè)人原因沒(méi)有乘坐，造成二銷(xiāo)票損失由個(gè)人承擔(dān)；

5、因游客提供假證件所造成的無(wú)法入園，補(bǔ)票費(fèi)用由游客承擔(dān)；

6、贈(zèng)送項(xiàng)目如遇暴雨天氣等特殊原因不能參加，不做任何退款，游客自愿放棄，費(fèi)用不退，敬請(qǐng)理解！

7、此線(xiàn)路為團(tuán)隊(duì)出游，因團(tuán)隊(duì)有專(zhuān)門(mén)通道、景區(qū)門(mén)票包斷、及工作人員協(xié)調(diào)等因素，謝絕通過(guò)某音、某團(tuán)等線(xiàn)上平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的門(mén)票參團(tuán)。

九：住宿、餐飲

1、入住酒店需要登記，請(qǐng)成人（16周歲以上）帶好有效身份證，兒童帶好戶(hù)口本。酒店需收取一定押金（按照酒店不同標(biāo)準(zhǔn)，每間100-300元不等），需要游客在酒店前臺(tái)自行支付，離店時(shí)房間設(shè)施無(wú)損壞則全額退還。若有損壞酒店物品、設(shè)施、丟失房卡等，須游客自行賠償酒店損失；

2、報(bào)價(jià)是除多人間外其他按照2人入住1間房計(jì)算的價(jià)格，單人報(bào)名者我們會(huì)盡量安排拼房，如無(wú)法拼房則自補(bǔ)單人房間差價(jià)；

3、因團(tuán)隊(duì)用餐為包桌形式，因個(gè)人原因放棄用餐，餐費(fèi)不退。早餐為酒店床位含早，不用不退。

十、保險(xiǎn)、貴重行李

1、旅行社贈(zèng)送游客的旅游人身意外險(xiǎn)保額為10萬(wàn)元，以保險(xiǎn)公司實(shí)際賠付為準(zhǔn)，若游客要求增加保費(fèi)，費(fèi)用以門(mén)店收取為準(zhǔn)；

2、贈(zèng)送人身意外險(xiǎn)（需提供身份證號(hào)，未提供視為自動(dòng)放棄，如在行程中發(fā)生意外，我社只負(fù)責(zé)提供保單號(hào)，后續(xù)問(wèn)題由客人自行與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，我社不予承擔(dān)任何后續(xù)糾紛問(wèn)題，以保險(xiǎn)公司賠償為最終賠償；

3、旅行社贈(zèng)送的旅游人身意外險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠，其賠付金額可計(jì)入旅行社責(zé)任險(xiǎn)賠付范圍。

4、請(qǐng)游客務(wù)必注意自身安全，貴重物品隨身攜帶??！不要將貴重物品滯留在酒店或旅游車(chē)內(nèi)！在旅游途中請(qǐng)保管好個(gè)人的財(cái)物，如因個(gè)人保管不當(dāng)發(fā)生損失，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

十一、終止合同

旅游糾紛中，游客不能正確處理，行為嚴(yán)重影響到其他游客正常游覽和正當(dāng)權(quán)益的，且不聽(tīng)勸阻、不能控制的，經(jīng)團(tuán)內(nèi)其他游客簽字，旅行社可單方面終止履行合同；

十二、投訴

游客的投訴訴求，以在當(dāng)?shù)赜慰妥孕刑顚?xiě)的《服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表》為主要受理和解決爭(zhēng)議依據(jù)。 若游客未在此調(diào)查表上反映質(zhì)量問(wèn)題，在旅行期間也未通過(guò)電話(huà)等其它方式反映質(zhì)量問(wèn)題，將視同游客滿(mǎn)意，返程后提起訴求理由將不予受理，旅行社不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。