【購票說明】景點(diǎn)實(shí)行二代身份證實(shí)名制購票，請(qǐng)客人一定要攜帶身份證件才能進(jìn)入景點(diǎn)游覽，如因客人自身原因未帶身份證件或身份證號(hào)提供錯(cuò)誤造成無法進(jìn)入景點(diǎn)的情況，客人自行承擔(dān)后果，如學(xué)生兒童沒有身份證件的請(qǐng)帶戶口簿原件；

【免責(zé)聲明】70周歲以上的游客，報(bào)名參團(tuán)需簽訂《免責(zé)聲明》，并有60周歲以下成年家屬陪同。

因接待能力有限，以下游客謝絕參團(tuán)，如隱瞞事實(shí)報(bào)名參團(tuán)，產(chǎn)生任何后果自負(fù)

1）身體健康狀況不佳者、身體殘障者、有心理健康或精神健康問題者；

2）懷有身孕的游客；

3）其它不適合散拼跟團(tuán)游的狀況者。

凡報(bào)名參加本線路者均視為具有完全民事行為能力的人，行程中的活動(dòng)屬于自愿自主行為，如在活動(dòng)中發(fā)生人身損害后果，損害人請(qǐng)向本人投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠，本活動(dòng)組織者、領(lǐng)隊(duì)/陪同不承擔(dān)意外責(zé)任和任何法律責(zé)任?；顒?dòng)開始后，本聲明將自動(dòng)生效并表明你接受本聲明；

【門票規(guī)則】行程上所描述的年齡需以身份證信息足年足月足日為準(zhǔn)

【兒童占座】根據(jù)新交通法規(guī)定，兒童必須占座：經(jīng)認(rèn)真咨詢旅游部門及交通部門，即使父母懷抱的兒童，旅行社也必須預(yù)留相應(yīng)旅游車座位，如有兒童請(qǐng)自覺上報(bào)，禁止私自攜帶兒童，否則將承擔(dān)超載風(fēng)險(xiǎn)，如車輛有空座，家長需繳納兒童費(fèi)用后方可隨團(tuán)。如因此造成家長或監(jiān)護(hù)人臨時(shí)退團(tuán)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)損失及責(zé)任，請(qǐng)游客勿因此而發(fā)生爭執(zhí)；

【不可抗力】以上行程中所列交通工具及時(shí)間，由于天氣、交堵、自然災(zāi)害等諸多人力不可抗力因素所造成的行程延誤敬請(qǐng)游客理解，由于以上因素所產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理；

【高峰出行】假期高峰如遇擁擠、堵車、排隊(duì)、門票售罄等導(dǎo)致景區(qū)游覽不上，我公司不承擔(dān)任何責(zé)任；

【住宿】因入住賓館登記需要，游客請(qǐng)務(wù)必帶好有效身份證，否則酒店無法入住。團(tuán)隊(duì)住宿多為雙人標(biāo)間；若產(chǎn)生單男或單女，團(tuán)隊(duì)中無人可拼房,需補(bǔ)單房差。我社有權(quán)對(duì)旅游過程中的住宿順序進(jìn)行調(diào)整。

【財(cái)物】游客須自行保管自己貴重物品，如保管不妥引起遺失及損壞，由自身負(fù)責(zé)，我社及領(lǐng)隊(duì)/陪同有義務(wù)協(xié)助尋找或報(bào)案，但不負(fù)責(zé)賠償。旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動(dòng)，游客擅自行動(dòng)，產(chǎn)生后果，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

【座次】游客座次請(qǐng)大家根據(jù)報(bào)名先后順序自覺入座（與旅行社簽訂合同時(shí)會(huì)告知座位號(hào)），不得搶占他人座位！我社所用車輛所有座位價(jià)格一致，不存在座位次序先后的差別問題，屆時(shí)將有權(quán)視游客人數(shù)多少?zèng)Q定所用車輛類型。 

【突發(fā)情況】旅游過程中會(huì)有很多不確定因素發(fā)生，例如旅游大巴車臨時(shí)出故障，我公司會(huì)及時(shí)安排補(bǔ)救措施及時(shí)修車或者調(diào)配其他車輛，如果是調(diào)配其他車輛，在這個(gè)過程中肯定會(huì)出現(xiàn)等候現(xiàn)象，請(qǐng)游客耐心等待，在車輛到來后游客不得以拒絕上車來要求公司做出賠償，我們的補(bǔ)救方法就是修車或者調(diào)配其他車輛，另外無任何賠償，請(qǐng)您在簽訂合同時(shí)認(rèn)真閱讀并考慮清楚后報(bào)名參團(tuán)。

【注意事項(xiàng)】謝絕額外地點(diǎn)接送及沿途上車：為保證行程順暢，照顧其他游客的感受，請(qǐng)游客從指定站點(diǎn)上下車，不要提出單獨(dú)接送及順路停車的要求，不提供任何特殊地點(diǎn)接送及計(jì)劃之外的沿途上下車服務(wù)；

（溫馨說明：當(dāng)您坐在旅游車上，被拉著到處接接送送、走走停停的時(shí)候；當(dāng)您在后面的站點(diǎn)翹首等待遲遲未到的旅游車的時(shí)候，您會(huì)理解我們?yōu)槭裁磿?huì)拒絕您的看似微不足道的“順路停車”的小要求。另外，您指定的上車地點(diǎn)，司機(jī)和領(lǐng)隊(duì)/陪同未必熟悉，尋找地點(diǎn)會(huì)耽誤時(shí)間，萬一不小心錯(cuò)過，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)受到影響，您的心情也會(huì)受到影響。

【行程調(diào)整】以上景點(diǎn)的游覽時(shí)間可根據(jù)旅游的淡季和旺季不同的時(shí)節(jié)來約定，原則上淡季人不多的時(shí)候前面標(biāo)注的游覽時(shí)間都能夠確保游客充分的時(shí)間將景點(diǎn)游覽完畢。旅行社有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)具體情況調(diào)整景點(diǎn)游覽順序，但不減少協(xié)議景點(diǎn)，如遇客人原因放棄景點(diǎn)，門票不予退還。

【關(guān)于時(shí)間】關(guān)于行程上約定的城市之間景點(diǎn)之間的車程時(shí)間無以下情況：如堵車、下雨、下雪、修路或意外等特殊狀況出現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)來測(cè)算的時(shí)間，如有任何一種情況發(fā)生都有可能造成時(shí)間的變化請(qǐng)各位游客理解。

【加點(diǎn)】：行程中的自理景點(diǎn)遵循自愿參加原則（行程中必消項(xiàng)目除外，必消項(xiàng)目為必須自理），如不參加的游客，請(qǐng)?jiān)诰包c(diǎn)門口自由活動(dòng)，配合其他游客游覽及領(lǐng)隊(duì)/陪同安排。 自理項(xiàng)目無任何證件優(yōu)惠。

補(bǔ)充協(xié)議

蓬萊閣（門票政策）

（必須攜帶本人相關(guān)有效證件）

一：免票范圍：

1、老人：60周歲（含）以上老人，憑身份證或老年證，免費(fèi)

2、兒童：6周歲（含）以下或者身高1.4米（含）以下兒童，免費(fèi)

3、軍人：現(xiàn)役軍人、退役軍人，須持本人有效證件，免費(fèi)

4、殘疾人：殘疾人（重度殘疾人包括一名陪護(hù)人員），免費(fèi)

5、獻(xiàn)血者：持《山東省無償獻(xiàn)血榮譽(yù)卡》（或電子版）實(shí)行免票政策，免費(fèi)

6、高層次人才：蓬萊閣景區(qū)對(duì)持有“山東惠才卡“、”煙臺(tái)優(yōu)才（青）卡”、“蓬萊仙境惠才（青）卡”的高層次人才實(shí)行免票政策，免費(fèi)

二：門票價(jià)格/優(yōu)惠范圍：

1、未成年人：6周歲（不含）-18周歲（含）未成年人（1.4米（不含）以上），半價(jià)

2、學(xué)生：全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷在校學(xué)生，半價(jià)

3、現(xiàn)役軍人家屬：現(xiàn)役軍人家屬，半價(jià)

4、煙臺(tái)市民：煙臺(tái)市民休閑護(hù)照（不適用辦理當(dāng)天、五一假期、十一假期和7.1-8.31期間），半價(jià)

5、消防救援人員：消防救援人員，須持本人有效證件，免費(fèi)

補(bǔ)充說明：優(yōu)惠政策以景區(qū)公示為準(zhǔn)

海濱旅游城市，行程中無游泳活動(dòng)安排，為確保游客人身安全，不建議到海邊游泳；
1.此報(bào)價(jià)為綜合報(bào)價(jià)，凡參加本行程者，此行程任何證件不享受優(yōu)惠政策，客人因自身原因放棄景點(diǎn)、門票、餐費(fèi)、住宿費(fèi)用一律不退，恕請(qǐng)見諒；
2.景區(qū)交通是為了增加游客體驗(yàn)度，可自由選擇是否參加不屬于自費(fèi)景點(diǎn)；
3.行程中出現(xiàn)任何問題，請(qǐng)及時(shí)反映，當(dāng)時(shí)處理我社不受理返程后的投訴；
4.若臨時(shí)遇到不可抗力、或其他原因取消預(yù)訂，導(dǎo)致該團(tuán)人數(shù)不足15人，我公司有權(quán)在發(fā)車前一天下午2點(diǎn)前取消此行程；
5.本行程沒有任何強(qiáng)迫消費(fèi)的行為，在旅游行程中，個(gè)別景點(diǎn)景區(qū)、餐廳、休息區(qū)等場所存在商場等購物場所，可能會(huì)存在當(dāng)?shù)厣碳业耐其N行為，請(qǐng)旅游者根據(jù)自身需要，理性消費(fèi)并索要必要票據(jù)。如產(chǎn)生消費(fèi)爭議，請(qǐng)自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任義務(wù)，由此帶來的不便，敬請(qǐng)諒解；
6.如因客人個(gè)人原因?qū)е逻t到超過20分鐘未到達(dá)指定上車地點(diǎn)，過時(shí)不等，產(chǎn)生一切損失由遲到者全部承擔(dān)；
7.電話及短訊息通知：通常情況下，領(lǐng)隊(duì)/陪同一般在出發(fā)前一日20：00點(diǎn)之前通知客人出發(fā)時(shí)間、車牌號(hào)、領(lǐng)隊(duì)/陪同電話等，請(qǐng)游客一定耐心等待，謝謝您的理解。如未收到通知敬請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系報(bào)名旅行社。