服務標準：西藏各項條件相對較落后，請勿以城市人心態(tài)衡量，敬請諒解。特別提示：此價格均為含政府優(yōu)惠和補貼過后的價格。 若中途離團需補齊離團費 2000 元/人。

【關于高原反應】

 正確認識高原反應： 西藏屬于高寒、缺氧地帶。行程中海拔通常都會在 3000 米以上較高地帶，部分地方甚至超過5000 米；拉薩海拔3650米，氧氣含量僅為平原的 70%左右，氣壓也較低。隨著海拔升高，含氧量就越降低。初到高原的人都會有高原反應，會感到不同程度的胸悶、氣短、呼吸困難等缺氧癥狀，嚴重的會有頭痛、失眠等癥狀。但這并不說明您不能適應高原，這種反應是很正常的，與體質好壞無關。所謂高原反應正是我們的身體正因為這樣的氣壓差，缺氧造成的不適所做出的對抗反應。高原反應，也是來西藏旅游的一種體驗。 正確應對高原反應：

1．可在入藏前適時、適量服用一些常用的預防、緩解高山反應的藥物：紅景天、高原安、葡萄糖等；

2．要以平常的心態(tài)對待，剛進入高原，最好能用半天時間休息。行動別太迅速、不可暴飲暴食，以免加重消化器官的負擔，使其能很好地適應此環(huán)境。最好不要飲酒和吸煙。要多食蔬菜，水果等富含維他命的物質，多飲水。適應期一般在 1-3 天；

3.若反應較大，可適當吸氧、輸液等都會有效的緩解高山反應和心臟壓力。不鼓勵長時間吸氧，應努力自身克服高原反應，因旅途會有更高海拔地區(qū)，不能對氧氣產生依賴；

4.防止感冒，在高海拔地區(qū)的感冒容易引發(fā)肺部積水，對身體造成長期的傷害。如遇感冒，則應立即告知旅行社工作人員，并聽從工作人員建議并作出妥善安排；

5.關于洗澡：剛到高原，建議等身體完全適應后再洗澡。洗澡的地方相對空間較小容易因缺氧而造成暈倒，同是洗澡容易受涼感冒。

6. 高齡客人報名前請到醫(yī)院做體檢，征求醫(yī)生意見。如患有嚴重心臟病、高血壓、呼吸系統(tǒng)疾病以及醫(yī)生認為不宜進藏者，請勿入藏；

【接待條件需知】 西藏深處祖國內陸高原地區(qū)，人口稀疏、交通不便、經濟水平，接待條件相對較落后：自西藏 2006 年 7 月 1 號鐵路通車后，旅游旺季通過不同途徑每天抵達拉薩旅客超過5 萬人，每年還在不停的增加。令西藏旅游接待情況非常緊張，車、房、導游、門票、火車票、機票資源極之缺乏，善意提醒各游客盡量避免7—8月期間自行前往西藏，如客人一定選擇在此期間去西藏旅游，客人一定要有心理準備，千萬不要有自我優(yōu)越的感覺，一定容納西藏的種種不足，如有挑剔的心態(tài)或享受的心態(tài)，則建議入藏。 

1. 吃在西藏： (1)．用餐：當?shù)厮拇ㄈ硕啵燥嬍骋源ú藶橹?，偏辣偏咸，食材匱乏，菜品質量有限，但求吃飽不求吃好；飲水：西藏處于高原地區(qū)，水的沸點低，熱水-建議購買瓶裝礦泉水加熱。(2)．西藏各景點、村鎮(zhèn)相隔較遠人煙稀少，旅游的大部分車間都是在車上，用餐點間隔不一，行車時間較長，易產生饑餓感，所以請自備一些高熱量的食物； (3)．高原地區(qū)資源有限 加之海拔較高、氣壓較低，做飯需要用高壓鍋，餐飲質量請不要給予太高的期望值；(4)．野生菌火鍋、石鍋雞，是到西藏的游客基本必吃的；青稞酒、酥油茶、糌粑，是當?shù)厝说闹饕褪常?/p>

2. 住在西藏： (1). 因西藏屬欠發(fā)達地區(qū)，酒店設施與內地有較大差距，所以請勿以城市人心態(tài)衡量，部分酒店無空調； (2). 西藏各地還不是完全開放的城市，星級酒店有很多政府接待任務，如我們所訂時間的房與政府接待有所沖突，就會取消旅行社用房，而我社只會盡量調整差不多標準的酒店補救，故客人要有心理準備；

3. 行在西藏： (1). 因氣候特殊,為確保車輛正常行駛，旅游車通常只能開暖氣，無法開制冷空調；(2). 由于路況較差和油料摻有雜質，途中易出現(xiàn)車輛故障（如爆胎、斷鋼板、避震器、化油器和車燈損壞等情況）或陷車，這在西藏屬正常情況，請給予諒解和積極配合司陪工作；

4. 游在西藏： (1)．西藏地域遼闊、人煙稀少，約為 120 萬平方公里、280 萬常住人口。各景點、村鎮(zhèn)相隔較遠，車程時間較長；(2)．在西藏，游玩的多是沿途的風光，真正的“景點”通常是指“寺廟”，所以準備好相機，不要等待了；(3). 導游：進藏游客旺暴增,導游數(shù)量也隨之暴增,導致導游素質良莠不齊，請游客盡量體量當?shù)芈糜螐臉I(yè)人員的整體素質相對低下之現(xiàn)狀； (4). 出于對世界遺產的保護,布達拉宮每天參觀人數(shù)僅限 3600 人,需提前數(shù)日提供本人身份證復印件預定并按布宮管理處分配時間段進行限時限量參觀.具體參觀時間、人數(shù)、名單在提前一天下午公布；因此我社在保證客人都能正常參觀布達拉宮的前提下可能臨時會對行程的先后順序有所調整，但不減少所含景點。如確實布達拉宮固政策性原因不能參觀，旅行社只退回門票，不作任何賠償。

5.購物在西藏： (1). 西藏特產：冬蟲夏草、藏紅花、靈芝、雪蓮花、各種野生菌類等土特產；唐卡、藏香、藏刀等工藝品；藏醫(yī)藥也聞名海內外； (2). 拉薩的八角街，就是民族手工藝品的集中售賣中心；林芝是森林地區(qū)，能買到各種野生菌類，特產豐富；(3). 購買物品時，注意物品質量、檔次，價格差別很大。有不良商販以假亂真、以次充好，建議不要貪小便宜、不要隨便相信路人的話；例如：蟲草！林芝蟲草幾千元就能買到一斤的次品，而那曲蟲草品質較高的已經超過10萬元一市斤了； (4). 請到正規(guī)商店購買、留存發(fā)票；

6．娛樂在西藏： (1). 來西藏跳一段鍋莊舞、唱一曲藏歌、喝一杯酥油茶是很多的夢寐以求的?？晒┻x擇的除了藏民家訪通常還如：公成公主、幸福在路上 各種演繹； (2). 因外來人口、流動人口較多， 會所 KTV、演繹廳、慢搖吧在西藏非常普及；藏族人去當?shù)氐摹袄尸攺d”相對較多，建議游客一般不要前往。 

【其他需知】

1、 氣象氣候：青藏高原溫帶半干旱季風氣候，以空氣稀薄、干燥缺氧、陽光充足、低溫寒冷、日溫差大為特征。海拔高度每上升 100 米，年均溫降低 0.57℃，緯度每升高 1 度，年均溫降低 0.63℃，日較差大；干濕分明，多夜雨；

2、 常規(guī)行程中主要地點海拔：西寧 2300 米，拉薩 3650 米、林芝 2900 米、日喀則3880 米，最高海拔5190米（那根拉山口），高原最低海拔 2880 米（雅魯藏布大峽谷江邊觀景臺）；山口及 4500 米以上高海拔地方白天夏季氣溫仍較低，大多在 15 度以內，且變化較大，常是“一山有四季，十里不同天”，請注意防風和保暖；

3、隨身物品：高原海拔高日照強烈，早晚溫差大，需準備長袖衣褲、羊毛衫、夾克衫、墨鏡、太陽帽、防曬霜、潤唇膏，感冒藥、腸胃藥、阿斯匹林、安定等物品； 

4、青藏高原紫外線特別強、日照時間長：應注意防曬護膚，為了旅途相對舒適，請攜帶帽子和太陽鏡；

5、西藏較為干燥：除藏東南小部分地區(qū)外，西藏大部都較為干燥，常涂潤唇膏避免嘴唇干裂；

6、外賓入藏的相關規(guī)定變化較大，請?zhí)崆白稍円悦庥绊戇M藏計劃，外國外交官和外國記者請勿入藏；

7、尊重藏族宗教信仰和生活習俗，這是重要戒條！青藏地區(qū)的民風，深受宗教影響，以及經濟相對落后，不要去計較和指責他們的休閑、懶散、貧窮、落后，骯臟和大脾氣等，不要與駕駛員發(fā)生爭吵，不要對著司機指責車況不佳和落后，司機在途中喜歡幫助別人拖車、修車等，這是他們的文化，請不要指責和埋怨。團隊中若遇車輛發(fā)生故障，請互相幫助，多給予諒解，只有發(fā)揮團隊精神，旅途才能愉快和順利。要多與當?shù)厝恕Ⅰ{駛員交朋友，這樣你會獲得更多的幫助，使你的旅途更加順利和愉快。天葬，是受法律保護的宗教信仰，請勿觀看，偶有不慎，就會觸怒當?shù)厝耍鸩槐匾穆闊?/p>

8、拍攝禁忌：西藏寺廟建筑風格獨特，遇上節(jié)日，藏族人衣著更是華麗，色彩繽紛，這些都是攝影的好題材，取景前有幾點要注意：一般寺廟的外圍建筑可以隨意拍攝，但殿堂內是嚴禁拍攝的，有些地方則注明付款可拍攝，請勿偷拍，偷拍后果是十分嚴重的。攝影人物也要小心，藏族人未必都喜歡被人拍攝，為免不必要的麻煩，取景前最好先打個招呼。

9、政治問題：在西藏，政治問題是十分敏感的，無論在任何場合，不論對方是藏族人、外國人或自己人和團友，都不宜討論西藏政治問題。

1.西藏地區(qū)各項條件相對較落后，個別地區(qū)設施與大都市相比存在較大差距，請您見諒并作好心理準備。旅游是一件身心愉悅的體驗過程，請您保持快樂的心態(tài)，將身心投入美倫美幻的景色和那多彩的民族特色中。

2.請在報名時提供二代身份證掃描件，沒有身份證的小孩提供戶口薄，在旅行期間隨身攜帶證件；

3.為更好的完成行程，旅行社有權對行程的先后順序進行調整，但不減少景點；

4.高原環(huán)境氣候特殊，報名時請?zhí)睢段鞑芈糜伟踩嬷獣?。如患有心臟病、高血壓、呼吸道疾病及孕婦等，請勿入；如有隱瞞病情者，后果自負，且病情嚴重者，我社有權勸退或終止合同。

5.因客人自身原因放棄行程，各項費用均不退；脫團客人，視為主動解除合同，產生的后果自理，與旅行社無關；

6.為維護您的權益，請在當?shù)靥顚憽队慰鸵庖妴巍愤@是您對此次游覽質量的最終考核標準。我社質檢中心將以此作為團隊質量調查的依據(jù)，恕不受理因虛假填寫或不填寫而產生的后續(xù)爭執(zhí)和投訴。不簽意見單者視為主動放棄，按無意見處理。

7.我社不實行老年證、軍官證等優(yōu)惠證件的退費：放棄景點游覽的，不予退還門票費用；因自身原因離團產生的費用由客人自理，造成行程不能完成或其他損失，由客人自行承擔，但我社會盡力配合團友完成剩余行程和處理相應事項。

8.失信人無法坐飛機、火車，如客人為失信人請?zhí)崆案嬷?，如知情不報產生損失和無法參團由客人自行承擔！

9.關于不可抗力因素：因自然災害，政府行為，社會異常時間，如罷工、臺風、交通延誤或變更等一切不可抗拒因素所引致的額外費用，需由客人自行承擔。

10.若游客未按照旅游合同執(zhí)行自愿放棄項目或途中取消行程或中途離團，一律視為自動放棄，請主動簽寫離團證明或放棄項目證明，否則我社不承擔相關責任。